Kundenbewertungen
Ronain Erfahrungen
FAQ
1
Sind die Hemdgrößen standardisiert?
Ja, bitte beachten Sie unsere Größentabelle zur Auswahl. Wenn Sie
sich unsicher sind, welche Größe Sie kaufen sollen, empfehlen wir Ihnen, die Maße eines Kleidungsstücks zu
verwenden, das Sie besitzen, und sie mit den Angaben in unserer Größentabelle zu vergleichen, um die beste
Passform zu finden.
2
Wie benutze ich meine Geschenkkarte oder meinen Gutscheincode auf Ronain?
Sie können den Code direkt verwenden, um Produkte in unserem
Geschäft zu kaufen. Auf der Einkaufswagen-Seite sehen Sie eine Option mit der Bezeichnung „Geben Sie Ihren
Rabattcode oder Geschenkkarte ein“. Klicken Sie dann auf „Anwenden“. Sie werden sehen, wie der Betrag des
Codes von Ihrem Gesamtbestellwert abgezogen wird. Anschließend können Sie mit der Zahlung fortfahren.
3
Wie kaufe ich ein Hemd/eine Größe, die nicht auf Lager ist?
Im Allgemeinen bedeutet es, wenn unsere Website anzeigt, dass ein
Produkt nicht vorrätig ist, dass wir nicht bestimmen können, wann oder ob es wieder auf Lager sein
wird.
Wir sind jedoch sehr aufmerksam auf jede Kundenanfrage und würden uns freuen, die Größe des von Ihnen benötigten Produkts anzupassen. Bitte beachten Sie, dass die Anpassung eine verlängerte Produktionszeit von 7-10 Tagen erfordern kann. Wenn Sie eine Anpassung wünschen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Wir sind jedoch sehr aufmerksam auf jede Kundenanfrage und würden uns freuen, die Größe des von Ihnen benötigten Produkts anzupassen. Bitte beachten Sie, dass die Anpassung eine verlängerte Produktionszeit von 7-10 Tagen erfordern kann. Wenn Sie eine Anpassung wünschen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
4
Wie kann ich dieses Hemd zurückgeben oder umtauschen?
Wir haben Rücksendungen einfach gemacht. Wenn Sie einen Artikel
aus irgendeinem Grund zurücksenden möchten, akzeptieren wir gerne Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach
Erhalt des letzten Pakets Ihrer Bestellung.
Umtauschvorgang: Wenn Sie mit unseren Produkten in Bezug auf Größe, Material oder Farbe nicht zufrieden sind, können Sie sich mit unserem Kundendienst unter service@ronain.com in Verbindung setzen. Wir werden Ihnen innerhalb von 1 Werktag eine unkomplizierte Lösung für den Umtausch bieten.
Rückgabevorgang: Wenn Sie Ihren Kauf zurücksenden müssen, können Sie sich unter service@ronain.com nach einer Rücksendeadresse erkundigen. Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag über die gleiche ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 1-3 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels.
Umtauschvorgang: Wenn Sie mit unseren Produkten in Bezug auf Größe, Material oder Farbe nicht zufrieden sind, können Sie sich mit unserem Kundendienst unter service@ronain.com in Verbindung setzen. Wir werden Ihnen innerhalb von 1 Werktag eine unkomplizierte Lösung für den Umtausch bieten.
Rückgabevorgang: Wenn Sie Ihren Kauf zurücksenden müssen, können Sie sich unter service@ronain.com nach einer Rücksendeadresse erkundigen. Wir erstatten Ihnen den vollen Betrag über die gleiche ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 1-3 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels.
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